Standar Pelayanan Publik SDN 1 Kracak

SD Negeri 1 Kracak sebagai bagian dari instansi pemerintah yang berkewajiban melayani kepentingan masyarakat terutama dalam bidang Pendidikan, telah menetapkan standar pelayanan publik. Ada beberapa persyaratan yang harus dipersiapkan masyarakat jika ingin mengurus kepentingan di SD Negeri 1 Kracak.

1. Penerimaan Murid Baru.
   Persyaratan
   a. Formulir Pendaftaran
   b. Fotocopy Kartu Keluarga
   c. Fotocopy Ijazah TK/BA
   d. Fotocopy KTP Orangtua
2. Rekomendasi Mutasi
   Mutasi Masuk
   Persyaratan:
   a. Surat rekomendasi pindah dari sekolah asal
   b. Buku rapor
   Mutasi Keluar
   Persyaratan:
   -Surat permohonan pindah dari orang tua/wali
3. Surat Keterangan Pengganti Ijazah Hilang/Rusak
   Persyaratan :
   a. Surat kehilangan dari kepolisian
   b. FC ijazah
   c. FC rapor
4. Legalisasi STTB/Ijazah
   Persyaratan:
   a. Ijazah/STTB asli
   b. FC Ijazah/STTB
5. Surat Keterangan Penulisan Ijazah
   Persyaratan:
   a. Ijazah asli
   b. Akta lahir
6. Surat Keterangan Peserta Didik Aktif
   Persyaratan :
   - Rapor Murid
7. Pengajuan sertifikat/Piagam Penghargaan
   Persyaratan :
   a. Proposal Kegiatan
   b. Rincian penerbitan sertifikat
8. Pengambilan Rapor Peserta Didik
   Persyaratan:
   -Kartu identitas pengambil
9. Pendaftaran Penerima Kartu Indonesia Pintar
   Persyaratan:
   a. FC KK
   b. FC KTP orang tua/wali
   c. Kartu Penanda Kesejahteraan jika memiliki (KKS/KPS)
   d. Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari RT/RW dan kelurahan (bagi yg tidak memiliki KKS/KPS)
   e. Surat Keterangan terdaftar di data terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dari Dinas Sosial.
10. Penyelenggaraan Kegiatan Belajar Mengajar
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SD Negeri 1 Kracak
11. Pendampingan Dan Fasilitasi Kegiatan Ekstrakurikuler
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SDN 1 Kracak
12. Bimbingan Dan Konseling Peserta Didik
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SD Negeri 1 Kracak.
13. Permohonan Pemutakhiran Data Pokok Pendidikan
    Persyaratan:
    a. Terdaftar sebagai Siswa SDN 1 Kracak
    b.  Dokumen data diri (Akta/KK/KTA)
14. Pengajuan Aktivasi Data Pokok Pendidikan
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SDN 1 Kracak
15. Pelayanan Kesehatan Sekolah Bagi Peserta Didik
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SDN 1 Kracak
16. Permohonan Magang/PKL
    Persyaratan:
    - Surat permohonan/surat izin pelaksanaan kegiatan dari instansi pemohon
17. Penanganan Kasus Kekerasan/Perundungan di Satuan Pendidikan
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SDN 1 Kracak
18. Pencetakan Kartu Nomor Induk Siswa Nasional (NISN)
    Persyaratan:
    -Terdaftar sebagai siswa SDN 1 Kracak
19. Penanganan Pengaduan
    Persyaratan:
    - Kartu identitas diri (KTP/SIM)

Prosedur yang harus dilakukan adalah pemohon pelayanan langsung data ke ruang kantor untuk menemui petugas/guru piket. Jika guru sedang mengajar dikelas dan atau kepala sekolah tidak ada ditempat, pemohon menunggu sampai ada petugas/guru yang dapat melayani.
Jika ada guru piket yang tidak sedang mengajar dan kepala sekolah ada di tempat pelayanan akan dilaksanakan 10 menit sampai 1 jam.
Segala keperluan pengajuan pelayanan tidak dipungut biaya.
Jika terdapat ketidakpuasan dalam pelayanan dapat melakukan pengaduan ke :

a. Alamat kantor RT 03 RW 01 Desa Kracak Kec. Ajibarang

b. Kotak saran

c. Telp. (0281) 571171

d. kanal Lapak Aduan Banyumas: 08112626116 (Whatsapp, chat only) Lapakaduanbms (Instagram)